Preguntas frecuentes
¿Cuánto tarda en procesarse mi pedido?
Una vez realizado el pago, nuestro equipo prepara y verifica tu dron E88 Pro Max en un plazo de 24 a 48 horas hábiles. Recibirás un correo electrónico de confirmación tan pronto como tu pedido sea entregado a la empresa de mensajería.
¿Cuáles son los tiempos de envío estimados?
El tiempo de entrega depende de tu ubicación:
- Envíos Nacionales: De 3 a 5 días hábiles.
- Envíos Regionales/Zonas remotas: De 5 a 8 días hábiles.
(Nota: Estos plazos pueden variar ligeramente debido a la logística de la empresa transportista).
¿Cómo puedo rastrear mi pedido?
¡Es muy sencillo! En cuanto enviemos tu paquete, recibirás un correo electrónico con tu número de guía o enlace de seguimiento. Podrás usar este número en el sitio web de la empresa de envíos para ver en tiempo real dónde se encuentra tu paquete.
¿El envío tiene costo adicional?
¡El envío es totalmente gratuito a todo el país! Queremos que tu única preocupación sea disfrutar de tu nuevo dron.
¿Qué debo hacer si mi paquete llega dañado?
Todos nuestros envíos están asegurados. Si al recibir tu paquete notas que la caja está muy golpeada o presenta señales de apertura, tómale una foto antes de abrirlo. Si el dron tiene algún problema, contáctanos inmediatamente con el número de pedido y las fotos para procesar una solución rápida.